Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Bálint Barnabás Ádám

Székhely: 1029 Budapest, Géza fejedelem útja 8.

Nyilvántartási szám: 58606801

Adószám: 48302135-1-41

Képviselő: Bálint Barnabás Ádám

Kapcsolat: kapcsolat@publicator.ai

Weboldal: https://publicator.ai

2. AZ ÁSZF TÁRGYA ÉS HATÁLYA

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Publicator AI SaaS platform (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a felhasználó (továbbiakban: Felhasználó) között.

A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF elfogadása a regisztráció során kötelező.

3. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA

A Publicator AI egy mesterséges intelligencia alapú tartalommarketing platform, amely a következő szolgáltatásokat nyújtja:

  • SEO-optimalizált blogcikkek automatikus generálása és publikálása
  • Kulcsszó- és versenytárs-elemzés
  • Tartalomstratégia tervezés és ütemezés
  • CMS integrációk (WordPress, Webflow és egyéb rendszerek)
  • Social média tartalom tervezés
  • Analitikai riportok és teljesítménykövetés

A Szolgáltatás elérhető az alábbi előfizetési csomagokban: Publisher csomag, Autopilot csomag, Concierge csomag. Az egyes csomagok részletes tartalmát, árait és feltételeit a Szolgáltató weboldalán található Árazás oldal tartalmazza.

4. REGISZTRÁCIÓ ÉS FIÓK

4.1 A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos adatokat megadni.

4.2 A regisztrációhoz szükséges minimális kor: 18 év. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét.

4.3 Egy email-címhez egy fiók hozható létre.

4.4 A Felhasználó felelős a fiókjához tartozó bejelentkezési adatok biztonságos kezeléséért.

4.5 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jogsértő, valótlan adatokkal regisztrált vagy ÁSZF-et megsértő fiókokat felfüggessze vagy törölje.

5. ELŐFIZETÉS ÉS FIZETÉS

5.1 A Szolgáltatás díját a Felhasználó az előfizetés megkötésekor választott csomag és számlázási ciklus szerint fizeti. Az előfizetési ciklus 28 naptári napot (4 hetet) tesz ki, kivéve az éves számlázási opció esetén, ahol a díj egy összegben, éves időszakra kerül meghatározásra és levonásra. Az alkalmazandó díjak, a választható csomagok és az előfizetési ciklusok részletes leírása a Szolgáltató mindenkori árlistájában kerülnek rögzítésre, amely az https://publicator.ai oldalon érhető el.

5.2 A fizetés a Stripe fizetési platformon keresztül, bankkártyával történik. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja, azokat kizárólag a Stripe (Stripe, Inc.) kezeli.

5.3 Az előfizetés automatikusan megújul az előfizetési időszak végén, hacsak a Felhasználó azt a megújulás előtt legalább 24 órával le nem mondja.

5.4 A lemondás a fiókbeállításokon keresztül bármikor elvégezhető. A lemondás az aktuális előfizetési időszak végéig nem lép életbe.

5.5 A Szolgáltató az árakban bekövetkező változásokról legalább 30 nappal előre tájékoztatja a Felhasználókat.

6. INGYENES PRÓBAIDŐSZAK

6.1 Új felhasználók számára a Szolgáltató 3 ingyenes blog elkészítését biztosítja regisztráció után.

6.2 Az ingyenes próbaidőszak igénybevételéhez bankkártyaadatok megadása szükséges. A megadott fizetési adatok alapján a próbaidőszak lejártát követően, a Felhasználó által választott csomag díja automatikusan levonásra kerül, amennyiben a Felhasználó az előfizetést a próbaidőszak alatt nem mondja le.

7. ELÁLLÁSI JOG ÉS VISSZATÉRÍTÉS

7.1 Digitális tartalom esetén az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve alapján a Felhasználó a teljesítés megkezdése után nem élhet elállási joggal, ha a teljesítés megkezdéséhez a Felhasználó előzetesen hozzájárult.

7.2 Autopilot csomag: 6 Előfizetési Cikluson Átívelő Teljesítmény-Visszatérítési Garancia

7.2.1 Általános rendelkezések

A Szolgáltató az Autopilot előfizetési csomag keretében teljesítmény-visszatérítési garanciát (továbbiakban: Garancia) nyújt azon Felhasználók részére, akik a jelen pontban meghatározott valamennyi feltételt maradéktalanul, egységesen és bizonyítható módon teljesítik. A Garancia kizárólag a jelen ÁSZF 7.2. pontjában részletezett feltételrendszer együttes és hiánytalan fennállása esetén érvényesíthető. A Garancia igénybevételére vonatkozó jog nem ruházható át, nem engedményezhető, és kizárólag a Garanciát igénylő, regisztrált Felhasználó érvényesítheti személyesen.

7.2.2 A Garancia tárgya

Amennyiben a Felhasználó a jelen pontban rögzített valamennyi kötelezettségét teljesítette, és a Szolgáltató saját, belső teljesítményértékelő rendszere azt állapítja meg, hogy a Felhasználó weboldalán az előfizetési időszak alatt mérhető és dokumentálható SEO-növekedés nem következett be, úgy a Szolgáltató a Felhasználó részére visszatéríti a 6 (hat) előfizetési ciklus során megfizetett Autopilot előfizetési díjak kétszeresét, azaz a mindenkori érvényes árlista szerinti összeg alapján számított 480.000 Ft-ot (négyszáznyolcvanezer forintot).

A visszatérítés összege az aktuális árlistától függhet; a jelen pontban rögzített 480.000 Ft-os összeg a Garancia igénybevételének időpontjában érvényes árlista alapján kerül meghatározásra. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az árlista változása esetén a visszatérítési összeget az aktuális díjak alapján számítsa újra.

7.2.3 A Garancia érvényesítésének feltételei

A Garancia kizárólag akkor érvényesíthető, ha a Felhasználó az alábbi feltételek mindegyikét egyszerre, hiánytalanul teljesítette:

  • a) Előfizetési kötelezettség: A Felhasználó megszakítás nélkül, egymást követően legalább 6 (hat) teljes, 28 napos előfizetési ciklust fizetett meg és töltött el az Autopilot csomagban.
  • b) Publikálási kötelezettség: A Felhasználó hetente legalább 2 (kettő), legfeljebb 5 (öt) tartalmat tett közzé a teljes 6 előfizetési ciklus alatt.
  • c) Rendszer folyamatos elérhetősége: A Felhasználó biztosította, hogy a Szolgáltatáshoz kapcsolt weboldala és CMS rendszere folyamatosan elérhető és működőképes volt.
  • d) 100%-os profilkitöltés: A Felhasználó a Perszonalizáció profilját 100%-os kitöltöttségi szintre hozta, és azt folyamatosan naprakészen tartotta.
  • e) Kezdőlépések elvégzése: A Felhasználó a „Kezdőlépések" menüpontban meghatározott valamennyi onboarding lépést hiánytalanul elvégezte.
  • f) Google Analytics integráció: A Felhasználó a Szolgáltatást összekötötte a Google Analytics fiókjával, és az integráció aktív volt.
  • g) Google Search Console integráció: A Felhasználó a Szolgáltatást összekötötte a Google Search Console fiókjával, és az integráció aktív volt.
  • h) Robots.txt lefuttatása: A Felhasználó a robots.txt generáló funkcióját legalább 1 alkalommal lefuttatta.
  • i) LLM.txt lefuttatása: A Felhasználó az llm.txt generáló funkcióját legalább minden 2. ciklusban lefuttatta (összesen legalább 3 alkalommal).
  • j) Teljesítményértékelés: A Szolgáltató belső rendszere megállapítja, hogy mérhető SEO-növekedés nem következett be.

7.2.4 A Garancia igénybevételének eljárása

A Felhasználó a Garancia iránti kérelmét kizárólag a 6. (hatodik) előfizetési ciklus utolsó naptári napján nyújthatja be a kapcsolat@publicator.ai email-címre küldött elektronikus levélben. A határidő elmulasztása jogvesztő hatályú; a határidőn túl benyújtott kérelmek érdemi elbírálásra nem kerülnek.

7.2.5 Elbírálási és teljesítési határidők

A Szolgáltató a szabályszerűen benyújtott kérelmet annak beérkezésétől számított 28 naptári napon belül megvizsgálja és elbírálja. Pozitív elbírálás esetén a Szolgáltató az elbírálástól számított további 28 naptári napon belül köteles a visszatérítési tranzakciót elindítani.

7.2.6 Kizárások

A Garancia nem érvényesíthető, amennyiben a Felhasználó a fenti feltételek bármelyikét nem teljesítette, a weboldalán technikai probléma állt fenn, a Szolgáltatást nem rendeltetésszerűen használta, a kérelem nem a 6. ciklus utolsó napján érkezett, vagy a teljesítményértékelő rendszer mérhető SEO-növekedést állapít meg.

8. A FELHASZNÁLÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

8.1 A Felhasználó jogosult a Szolgáltatást az előfizetett csomag keretein belül rendeltetésszerűen használni.

8.2 A Felhasználó által a platformon létrehozott tartalmak (blogcikkek, szövegek) szellemi tulajdonjoga a Felhasználót illeti meg.

8.3 A Felhasználó köteles tartózkodni a Szolgáltatás visszafejtésétől, másolásától, más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáféréstől, jogellenes tartalmak generálásától, valamint a Szolgáltatás túlterhelésétől vagy automatizált visszaéléstől.

9. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

9.1 A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos, megszakítás nélküli elérhetőségére, azonban nem garantál 100%-os rendelkezésre állást.

9.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás fejlesztésére, módosítására, egyes funkcióinak megváltoztatására.

9.3 A Szolgáltató az ÁSZF változásáról legalább 15 nappal előre értesíti a Felhasználókat email-ben.

10. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

10.1 A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által létrehozott tartalmak tartalmáért és következményeiért.

10.2 A Szolgáltató felelőssége minden esetben az adott hónapban megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik, kivéve a 7.2. pontban szabályozott Garancia esetét.

10.3 A Szolgáltató nem felelős olyan károkért, amelyek vis maior esemény, harmadik fél szolgáltatásának meghibásodása, vagy internet-hálózati probléma következtében állnak elő.

11. FIÓK TÖRLÉSE

11.1 A Felhasználó fiókját bármikor törölheti a fiókbeállítások menüponton keresztül.

11.2 A törlési kérelem után a fiók 30 napos türelmi időszakba kerül, amely alatt a törlés visszavonható. A 30 nap elteltével a fiók és az összes kapcsolódó adat véglegesen törlődik.

12. IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGVITA

12.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

12.2 Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton kísérlik meg a vita rendezését. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.

12.3 Fogyasztói panasz esetén a Felhasználó a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat (www.bekeltet.bfkik.hu).

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen ÁSZF 2026. január 1. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.

Bálint Barnabás Ádám — 1029 Budapest, Géza fejedelem útja 8. — kapcsolat@publicator.ai